מדיניות משלוחים
1. אזורי אספקה
המשלוחים באתר מתבצעים בתחומי מדינת ישראל בלבד.
2. זמני אספקה
זמן האספקה המשוער הינו 7–15 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
מניין ימי האספקה מתחיל ממועד אישור התשלום על ידי חברת הסליקה.
3. אופן אספקת המוצרים
המוצרים באתר נשלחים ללקוחות באמצעות מרכזים לוגיסטיים וספקים חיצוניים בהתאם לזמינות המלאי.
זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקום הלקוח, זמינות המוצר וחברת השילוח.
העסק פועל בשיתוף גורמים לוגיסטיים לצורך אספקת ההזמנות במסגרת הזמן המשוערת המפורסמת באתר.
4. עיכובים שאינם בשליטת העסק
ייתכנו עיכובים באספקה עקב עומסים לוגיסטיים, עיכובים במכס, תנאי מזג אוויר, חגים, עומסים עונתיים או אירועים שאינם בשליטת העסק.
במקרה של עיכוב חריג, העסק יעשה מאמץ סביר לעדכן את הלקוח.
5. אחריות לפרטי משלוח
הלקוח אחראי למסור פרטי כתובת מדויקים ומלאים בעת ביצוע ההזמנה.
במקרה של טעות בפרטים שנמסרו על ידי הלקוח, לא יישא העסק באחריות לעיכוב או לאי מסירה.
6. אי־איסוף משלוח
במקרה שהמשלוח לא נאסף מנקודת מסירה או הוחזר עקב אי זמינות הלקוח, ייתכן חיוב בעלות משלוח חוזר, ככל שיידרש.
7. השלמת אספקה
מסירה לכתובת שסופקה על ידי הלקוח או לנקודת חלוקה תיחשב כהשלמת האספקה.